Đại lý Phú Mỹ Ford chính thức trở thành đại lý ủy quyền thứ 17 của Ford Việt Nam vào ngày 14/9/2013. Phú Mỹ Ford rất tự hào khi được cấp chứng chỉ Quality Care từ Ford toàn cầu. Đây là chứng chỉ dành cho những đại lý có cơ sở vật chất, quy trình vận hành cũng như chất lượng nguồn nhân lực đạt tiêu chuẩn của Ford toàn cầu đề ra.
Tại buổi khai trương Đại lý, Ông Trần Lâm – Giám đốc Phú Mỹ Ford nhấn mạnh: “Sự hài lòng của quý khách chính là tài sản lớn nhất của Đại lý Phú Mỹ Ford”. Đây cũng chính là tôn chỉ hoạt động của Đại lý Ford này trong suốt thời gian qua,.
Do đó Phú Mỹ Ford luôn không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ, định hình phong cách phục vụ chuyên nghiệp nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Địa chỉ
Đại lý Phú Mỹ Ford toạ lạc tại Lô B1, Đường C2, Khu Công Nghiệp Cát Lái 2, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, TP.HCM. Địa chỉ này rất dễ tìm kiếm bởi Đại lý Ford Phú Mỹ nằm ngay cạnh trạm thu phí cầu Phú Mỹ nối Quận 2 với Quận 7.
Cơ sở hạ tầng
Đại lý Phú Mỹ Ford được thành lập với tổng số vốn ban đầu hơn 44 tỷ đồng với quỹ đất rộng lớn có diện tích sử dụng hơn 8400 m2.
Trong đó khu vực trưng bày rộng 450m2, chiếm diện tích lớn nhất là khu vực nhà xưởng với 4570m2. Đây là hai khu vực quan trọng nhất của Đại lý Ford Phú Mỹ và được xây dựng theo tiêu chuẩn Brand@Retail II của Ford toàn cầu.
Đặc biệt, khu vực phòng chờ là nơi khách hàng thích nhất khi đến Đại lý Ford Phú Mỹ sử dụng dịch vụ. Khu vực này được trang bị đầy đủ các tiện nghi như máy lạnh, wifi, quầy bar với các thức uống miễn phí.
Xe Tot thích thú nhất ở Ford Phú Mỹ là việc khách hàng vừa thư giãn vừa có thể quan sát chiếc xe của mình đang được các kỹ thuật viên xử lý thông qua camera kết nối trực tiếp với các khoang sửa chữa.
Máy móc và công nghệ tại Đại lý Phú Mỹ Ford
Trạm dịch vụ sửa chữa là nơi Đại lý Phú Mỹ Ford tập trung nguồn lực nhiều nhất với hàng loạt các trang thiết bị hiện đại, dụng cụ sửa chữa chuyên dụng được nhập khẩu từ Châu Âu, điển hình như:
- Hệ thống cầu nâng hiện đại
- Thiết bị chẩn đoán động cơ điện tử
- Hệ thống chỉnh góc lái bằng tia hồng ngoại
- Chẩn đoán chuyên dùng WDS PDS
Đội ngũ nhân sự
Trải qua 7 năm hoạt động, tính đến thời điểm hiện tại Đại lý Phú Mỹ Ford đã có số lượng nhân viên hơn 150 người, trong đó có khoảng 60 quản lý với bề dày kinh nghiệm lâu năm.
Đội ngũ Sale được Đại lý trang bị đầy đủ các kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tế được trao dồi qua thời gian làm việc. Do đó các thắc mắc của khách hàng sẽ được giải đáp một cách rõ ràng, dễ hiểu.
Đội ngũ kỹ thuật viên được cử đi học những khoá đào tạo chuyên sâu để nâng cao tay nghề và kinh nghiệm sửa chữa, một số nhân viên còn được Đại lý trao cơ hội học hỏi tại nước ngoài.
Công suất làm việc
Với quy mô nhà xưởng rộng lớn, trang thiết bị hiện đại kết hợp cùng đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, mỗi ngày Đại lý Ford Phú Mỹ có thể giải quyết 120 xe đến sửa chữa.
Những dịch vụ Phú Mỹ Ford đang cung cấp
- Tư vấn, giới thiệu và bán xe Ford cũ, mới 100% chính hãng với đầy đủ các mẫu xe như: Ranger, Ranger Raptor, Focus, EcoSport, Transit, Everest, Explorer, Tourneo. Ngoài ra, Đại lý Ford Phú Mỹ còn cung cấp xe chuyên dụng nguyên chiếc theo yêu cầu của khách hàng
- Dịch vụ mua và bán xe Ford đã qua sử dụng
- Dịch vụ hỗ trợ mua xe trả góp với mức cho vay lên đến 90% và thời gian vay lên đến 7 năm. Không chỉ hỗ trợ trả góp xe mới, Đại lý Phú Mỹ Ford còn hỗ trợ cho cả xe cũ mua tại Đại lý.
- Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, đồng sơn
- Cung cấp phụ tùng, phụ kiện chính hãng. Đặc biệt khách hàng có thể đặt hàng Đại lý những phụ kiện theo ý muốn được nhập khẩu từ nước ngoài.
- Dịch vụ thiết kế, cải tạo, chuyển đổi công năng phương tiện vận tải, đơn cử như Transit cải tạo từ 16 chỗ thành 6 chỗ, 3 chỗ…
Tham khảo thêm: Honda Ô tô Quận 7
